科学发展——打造皖江品牌医院
通过对科学发展观的学习，我们必须深刻领会科学发展观的丰富内涵和精神实质，以科学发展观统领医院建设的全局，用科学的态度、科学的方法、科学的理念、开展医院的各项工作，增强医院综合实力，促进医院全面建设。
一、 医院要科学发展，必须坚持发展这个主题 医院要紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路，破解发展难题，进一步解放思想，与时俱进，实事求是，用新的思维谋划医院建设，用新的办法改进医院工作。实现医院科学发展，必须依靠全体职工的共同努力，坚持发展成果，由全社会和全体职工共享。近几年，我院全面改善就医环境，全面提高服务质量和服务能力，在医院的固定资产不断快速增长过程中，职工的收入，福利没有受到任何影响，而且保持持续合理稳步的增长，做到了发展中凝聚全院职工，调动了全院职工的积极性、主动性、创造性，提高了全院职工的科学发展意识和能力，保证了医院的全面、协调、和谐、可持续发展。
二、 医院要科学发展，必须坚持以人为本 以人为本是科学发展观的核心，发展为了谁，依靠谁，发展成果由谁分享，始终贯穿着以人为本的原则和理念。作为医院，首先要以病人为中心，全心全意为人民健康服务，把人民群众满意作为医院工作的首要任务，要让人民群众满意，必须树立全心全意为人民服务的理念，强化服务意识，规范服务流程，建立健全相关规章制度，把优质服务贯穿于每一个工作环节，确保全院、全员、全程、全优服务，加强和改善医院接待的各种条件，提升接待能力，真心做到“患者选择我院是愿意，来到我院确实满意，离开我院充满情意”。实实在在把党和政府对人民群众健康的关爱落实到每个患者身上。 医院要以人为本，必须以医院职工为本，要重视职工人文素养培养和职业素质教育，以职工的成才和自我价值的实现提供支持平台。医院要以人为本，必须坚持正确的办院宗旨，充分认识提高群众健康素质在促进经济社会全面发展中的基础性地位，坚持医疗卫生工作为人民健康服务的方向和公共医疗卫生的公益性质。把实现好、维护好、发展好人民健康权益，维护和增进人民健康，作为医院发展的根本出发点和落脚点。
三、 医院要科学发展，必须坚持全面协调可持续 医疗事业发展要注重预防、治疗、康复的结合性，既着眼长远，创新体制机制，又立足当前，着力解决医院发展中存在的问题；既注重总体设计，明确总体目标，又突出重点，分步实施，积极稳妥地推进医院各项工作。全面发展，就是推进医院建设各方面的均衡发展，应在管理、医疗、教学、科研、预防、康复、经营、环境、文化等方面下功夫，逐步实现医院后勤保障的社会化，医院环境的生态化，医院服务的人文化，医院信息的数字化，医院管理的科学化，管理队伍的专业化以及技术、设备基础设施的现代化，为人民群众提供高水平、高质量、高标准的医疗健康服务。协调发展，就是促进医院的医疗、教学、科研各个方面以及医疗、政治、行政各个环节相互协调，通过深化改革，强化管理，加快发展速度，优化学科结构，提高质量和效益，实现速度、结构、质量、效益的有机统一。必须始终坚持以医疗工作为中心，教学和科研都应围绕提高医疗技术水平来开展，是医院科研发展的方向；脱离了临床的教学，也培养不出优秀的人才，医院要以医疗高标准带动教学科研的整体提升，以临床疑难问题作为教学科研的主攻方向，以教学科研的优秀成果推动医疗水平的全面提高。
四、 医院要科学发展，打造品牌 我院正处在建设和发展的关键时期，在发展过程中，有许多困难需要克服，有很多不足需要改进，这就需要我们坚决贯彻医院党委的要求，通过坚持科学发展观的大讨论，理清发展思路，把医院的事情做好。 我院面对的压力和挑战不容忽视，医疗市场竞争加剧，各家医院都在加快发展，积极抢占医疗市场，竞争压力加大，医患矛盾凸显，医疗纠纷多发，群众期望过高等局面短期内不能根本转变，医院的资金、费用压力较大，因此，我们既要有坚定的信心，也要保持清醒的认识，并采取实际步骤，努力实现医院又好又快的科学发展，和谐发展。医院是个技术型的机构，对医疗技术的要求很高，可以说，医疗技术决定了医院的发展。近年来，我院加快了技术创新工作，不断引进各专业技术人才，通过安排了人员外出进修、学习，引进相关设备，通过对医学新技术的学习，提升了医院的整体实力，所以要大力倡导创新，鼓励创新，支持创新和实施创新，要创新工作方法，创新医疗技术，创新管理手段，创新服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头。完善发展体系。服务不仅仅是表现为传统的微笑、得体的礼仪，更表现在服务的质量和效率上。我们追求的是有效的服务，致力于使病员体验到我们优质服务的享受中。我们讲的有效服务，就是要诚信、优质、人性化的服务，要关爱病人，同情患者。工作中要有高度的责任心，对待病人要有真心、爱心，更要有耐心和同情心，从而形成良好的医患关系，病人感觉满意，医院信誉从根本上得到提高。我们要树立“奋勇拼搏”的竞争意识，使医院在竞争中壮大，竞争才有压力，有压力才有动力，有动力才能发展。要始终以提高整体效益，增强核心竞争力为工作重点，坚持质量为上、业务优先的经营战略，狠抓医院管理，不断提高医疗服务质量，做强各项业务，提升医院综合实力，提高和扩大领先优势，形成较强的吸引力和辐射力。 打造品牌医院，需增强品牌意识。我院位处市中心，交通便利，有着五十多年的发展历史，三级甲等大型综合型医院，技术全面，有一定的病源基础，这是我们的优势，将这种优势转化为优先发展，就要做到增强工作的前瞻性、系统性，做到目标明确，思路清晰，始终以较高的起点围绕品牌创建，使医院形成特色优势明显，疗效水平高，规模效益好，地域覆盖广的医院，使我院发展上规模，管理上台阶。从而将我院打造成为皖江第一品牌医院。
中共芜湖市二院后勤支部：郭恒祥 2009-4-20