门诊部评选“优质服务明星”，打造品牌服务
在深入学习实践科学发展观活动中，门诊部办公室、门诊支部在每个服务窗口，开展评选“优质服务明星”活动，以实际行动践行科学发展观。
门诊部每天有2000多门诊量，工作量大，任务重。为了更好的服务患者获取信息，他们的做法是，请患者及家属在服务过程中对服务质量高，态度好的同志提出表扬，对服务质量和态度欠佳的同志提出批评，并可以对服务工作提意见和建议，门诊部每月将通过此信息，在每个窗口评出一位“优质服务明星”上榜公布，并给予一定的奖励。门诊挂号窗口悬挂“深入学习实践科学发展观，以病人为中心，全心全意为病人服务”的条幅，予以承诺。
此项活动开展以来，患者及家属踊跃参加，热心评议，受到良好的社会效果。
关于解放思想大讨论工作意见
通过开展解放思想大讨论，引导广大党员特别是党员干部，进一步更新发展观念，转变发展思路，破解发展难题，完善体制机制。在坚持实事求是的前提下，以解放思想为先导，以改革创新为动力，紧密结合当前形势，对我院科学发展的重大问题进行再认识，形成新的共识，使思想和行动更加符合发展规律，使各项工作和党的建设更加符合科学发展观的要求。
紧紧围绕市委关于“推进科学发展，实现率先崛起”，市卫生局确定的“推进科学发展，优化医疗卫生服务”的主题，结合我院实际，努力开展“学习实践科学发展观，全面开展优质服务活动年，打造皖江品牌医院”的主题活动。各党支部结合以下参考提纲开展“大讨论活动”，并在5月上旬将讨论情况书面材料报院活动办公室。
大讨论参考提纲
1、医院科学发展的意义，医院能不能科学发展，医院怎样科学发展，如何打造皖江的品牌医院。
2、对于医院在发展竞争、做强做大方面的建设性意见。如：新医疗综合楼的建设、红十字医院的兼并、沈巷项目的开展、慧众公司的设立、南瑞服务区设点等。
3、对于人才引进和人才培养的看法和建议。
4、怎样进一步深化人事制度改革。
5、如何防范医疗纠纷，化解医患矛盾，改善医患关系。
6、克服自满保守思想，增强危机忧患意识。
7、克服心浮气躁现象，强化求真务实作风。
8、树立率先发展意识，着力解决影响改革与发展的工作能力问题。
9、对于反腐倡廉工作的看法和建议。
10、以人为本，倡导人性化服务，做好社会保障工作。
11、医院怎样优化医疗卫生服务。
12、我们怎样为医院科学发展作贡献。
市二院深入学习实践科学发展观活动办公室
二〇〇九年四月二十四日