为进一步学习落实科学发展观,市二院门诊党支部在全院率先创行“党员先锋岗”活动,坚持主动服务,把“以病人为主心”的服务宗旨融进医疗流程和服务环节中,营造文明行医、优质服务的浓厚氛围。
针对门诊病人较多的现状,“党员先锋岗”及时分流病人,主动为老、弱、残、急重患者导医、挂号,直至送至病房,节省就医时间;另接受广大就医体检人员的健康咨询,耐心详细解答。“一站式”服务的优化流程,温馨体贴的健康讲解,让患者深深感到医院“以人为本,关爱生命”的浓浓情结。充分提升了门急诊的窗口形象,起到良好的社会效应。