4月19日上午，我院第二十八党支部在放疗科一病区举办了一场主题为“强化医患沟通 共筑和谐医患关系”的专项培训活动。
党支部书记王银华作为主讲人，从建立医患信任、提高沟通技巧、理解患者心理等方面讲述医患高效沟通的方法，与在座医护人员交流探讨如何处理冲突与投诉，强调要善于总结，不断优化工作流程，共筑和谐医患关系。
大家还深入剖析了实际工作中典型医患沟通案例，使每一位参与者都能从实践中汲取经验，反思自身在医患沟通中存在的问题，找到改进方向。围绕日常工作中遇到的医患沟通难题展开讨论，大家积极发言，共享智慧，共寻良策，形成了一股团结协作、求真务实的良好风尚。
通过培训活动，第二十八党支部的医护人员对医患沟通有了更深层次的认识和实践把握，大家表示将把培训知识用于临床，多倾听患者的心声，注意服务细节，提高服务质量，增进医患双方的理解与信任，努力营造和谐的就医环境。
现场组图：