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聚焦“亮、融、实”三字诀 扎实开展“六亮”行动助推医院高质量发展

来源:芜湖日报|作者:周琪| 发布时间:2024-07-31|浏览次数:

自全省公立医院基层党组织“六亮”试点行动开展以来,芜湖市第二人民医院作为全省8家试点医院之一,院党委高度重视、迅速启动,将“六亮”试点工作作为2024年医院十件大事之首写入医院工作报告,第一时间召开动员部署会,聚焦“亮党旗党徽、亮党的阵地、亮党的声音、亮党的活动、亮党的荣誉、亮党建品牌”六个方面目标任务,对标举措清单抓落实,着力在“亮”字上下功夫、在“融”字上求突破、在“实”字上见真招,以党建工作新气象新担当新作为为医院高质量发展注入强劲动力。

一、在“亮”字上下功夫,让党组织形象树起来、党员身份意识强起来

一是多措并举“亮”出党员身份。将《中国共产党党徽党旗条例》纳入院党委中心组理论学习、党支部“三会一课”学习清单,依靠支部动员、会议强调、党员示范等多种方式,教育引导党员医务人员在工作、参加党内重要会议、开展党内活动、参加业务技能培训等期间统一规范佩戴党员徽章;在医院挂号系统、微信公众号、门诊专家介绍屏、门诊诊室电子叫号屏以及工作胸牌上突出标记党员身份;在窗口科室和联系服务群众紧密的岗位设置党员先锋岗,结合临床岗位排班制的特点实行一人一牌,党员自主亮牌上岗;常态化开展党员“政治生日”“重温入党誓词”新党员集中宣誓等活动。通过一系列举措,党员身份意识进一步增强,党员先锋模范作用进一步发挥,2024年上半年医院职工收到的锦旗、表扬信中党员同志占比达71%。

二是突出特色“亮”出党建阵地。按照“六有”标准,规范建设党员活动室,保障阵地基本功能发挥;以人文医院建设理念打造医院党建阵地,在“一站式”服务中心设置党员先锋红色驿站,为广大患者提供分诊导诊、预约挂号、医保咨询、盖章审批等服务,同时安排党员志愿者开展陪诊帮扶、疑问解答等志愿服务,彰显医院温度;以党员发挥先锋模范作用的生动画面为素材,有效利用空间打造医院党建文化,充分展现医院党员精神风貌,凝聚正能量,营造“处处是课堂、时时受教育”的浓厚氛围。

三是上下联动“亮”出党的声音。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务。党委层面,坚持把抓好党委理论学习中心组、“第一议题”制度、党委委员到联系点支部讲党课作为重要手段,示范带动支部跟进学。在此基础上,举办理论学习班、宣讲会、座谈会、读书分享会、党建知识竞赛等活动,进一步推动理论学习走深走实。支部层面,以“三会一课”、主题党日活动为载体,通过开展“支部共建、党课互上”等特色活动,支部书记交叉上党课、党支部联合开展党性教育等,将集体学、自己学、交流学相结合,形成互学互鉴的浓厚氛围。同时,在医院官网和院报中增设“六亮”行动专栏,用于推送党的创新理论、工作简讯、先进典型等学习内容,进一步拓宽学习渠道、提升学习质效。

四是创新载体“亮”出党的活动。创新开展“党务查房”,党委委员带队走进支部,及时发现、解决党支部和科室在党建、业务方面存在的突出问题,加强党委对各支部工作的具体指导。严格组织生活制度落实,坚持严在日常抓在经常,常态化开展支部考核,制定支部工作季度安排表,落实季度考核,规范支部日常工作;严肃开展党支部书记抓党建述职评议考核,压实支部书记党建责任制。同时,强化党建活动实效性,各党支部组建党员志愿服务队,结合重要时间节点开展为群众办实事活动,提高党员参与率、主动性,通过高质量的党建活动,让组织生活严起来、“亮”起来。

五是比学赶超“亮”出先进典型。开展“两优一先”“身边榜样”“十佳医生”“十佳护士”“十佳教师”等评选表彰活动,开辟《医博风采》宣传专栏,在医院优秀党员职工中选树一批践行党的创新理论、积极担当作为、医德医风优良的先进典型;依托医院微信公众号、官方抖音号、宣传栏等强化先进典型的宣传推介,充分发挥先进典型示范带动作用。通过“六亮”行动的开展,医院党员在各类评优评先中所占比例达到70%以上,职工发表SCI论文中党员同志占71%,科研立项中党员同志占比52%。

六是拉高标杆“亮”出党建品牌。各党支部围绕科室重点工作、亟需解决的问题、患者关注的热点难点问题全面开展党建品牌创建工作,56个支部全部实现“一支部一品牌”。进一步发挥以“晒”促学、以“晒”促干的作用,建立医院“党建品牌长廊”,在医院长廊对56个支部党建品牌进行集中展示。同时,对特色鲜明、内涵深刻、引领力强的党建品牌重点打造,以品牌效应赋能医疗服务质效提升。医院泌尿外科倡导科室党员发挥先锋模范作用,示范带动身边医护人员,探索打造了以“患者到达5分钟内给予接待,安置床位,并护送至病房;20分钟内管床医生与患者见面,询问病史并查体,形成入院后初步诊断,并妥善完成初步处理”为内涵的“520医护一体化优质服务”党建品牌,品牌自提出并践行以来,学科高质量发展成果丰硕,获评省重点专科建设项目,所在支部获评市级“两应”党组织。


二、在“融”字上求突破,推动党建与业务融合发展、党建与管理同频共振

一是将“六亮”行动融入医疗服务质量提升。坚持目标导向、问题导向、效果导向,聚焦“围绕中心、建设队伍、服务群众”的要求,以“六亮”行动为抓手,全面提振精气神,着力提升医疗服务质量。2024年4月1日医院药学门诊正式开诊,由具备扎实药学专业知识和丰富临床经验的党员药师为患者提供专业药学服务,进一步提升药物治疗水平,提高患者用药依从性,降低药物不良事件发生;全力打造“一站式”专科(专病)诊疗中心,推动乳腺甲状腺疾病诊疗中心门诊开诊,由支部书记、科主任、党员骨干带头,新增专家门诊出诊单元65次,缩短患者就诊等待时间,改善就医体验,提高患者满意度;开通门诊“一次挂号管三天”服务,切实减轻患者看病负担,保障门诊患者就医连续性,改善群众看病就医体验;整合门诊一站式服务功能,开设午间门诊,优化门诊慢特病患者就诊流程,内镜中心开启无假日模式,让患者少跑路、看好病。

二是将“六亮”行动融入医德医风建设。结合行业特点,开展医德医风专项培训——《“枫桥经验”视域下基层医德医风教育管理》;将医德医风作为“身边榜样”评选的前置条件,组织医德医风先进典型与青年医务人员结成“对子”,发挥传帮带作用;强化“党建+信访”工作机制,让党员干部“亮身份、亮职责、亮承诺”,打造“一站式接待、一揽子解决”的信访工作新格局,做到信访投诉有人接、信访问题有人管、信访责任有人担,定期召开信访投诉分析会议,认真剖析原因并制定改进措施,形成“预见、发现、应对、处置、总结、提升”的工作闭环。2024年一季度,在全省118家三级公立医疗机构患者满意度调查中,我院患者满意度为99.01%,位列全省第四。

三是将“六亮”行动融入医院管理。将党建融入医院管理各环节,突出党员身份意识,依靠党组织力量解决工作中的问题和矛盾,着力加强支部、科室党员群众的团结统一和思想作风建设。倡导支部、科室坚持围绕中心、服务大局,将问题和矛盾摆在桌面上解决,凝聚广大职工的智慧和力量,做好群众思想政治工作。2024年4月份和7月份,针对两个科室内部管理中出现的意见分歧,院党委通过广泛谈心谈话、召开组织生活会、开展批评与自我批评,最终化解矛盾、达成共识、增强科室凝聚力。


三、在“实”字上见真招,回应群众健康关切、破解患者就医难题

一是践行“四下基层”,推动优质医疗资源下沉。将主题教育中“四下基层”的做法运用到“六亮”行动试点工作中,各党支部积极发挥党员医护人员专业特长,结合“爱耳日”“世界肾脏日”“世界高血压日”“学雷锋日”等重要时间节点,组织党员赴社区、乡镇、大型厂矿企业、学校开展义诊、送医送药、科普宣传等主题党日活动;牵头成立芜湖市第二城市医疗集团,整合医疗资源,成立专家工作室20个,遴选高级职称医师28名、护理骨干29名加入基层医疗机构家庭医生服务团队,建立集团医学检验、医学影像等五大中心,推动医疗、护理、医技等优质医疗资源下沉共享,打通基层医疗服务“最后一公里”,让老百姓健康更有“医”靠。2024年上半年,各党支部共开展义诊、健康科普等主题党日活动80余次,惠及群众4500余人; 20个专科工作室共坐诊386次,业务培训6次,健康讲座15次,教学查房 28次。

二是深化志愿服务,改善患者就医体验。以“六亮”行动为契机,聚焦群众看病就医实际需求,落实常态化志愿服务机制,以“党员先锋岗”“学雷锋志愿服务岗”为活动载体,切实改善患者就医体验。为解决患者挂号缴费排队等候时间长等问题,各党支部积极组织志愿者提供门诊自助机操作指导、就诊咨询等服务,协助患者完成挂号、缴费、查询等操作,有效减少患者排队等候时间。自“六亮”行动开展以来,共有900余人次参与,服务时长合计3414小时,一、二季度门诊患者满意度同比较去年平均提升0.83%,服务效率和患者就医体验进一步提升。

三是发挥“两个作用”,积极承担社会责任。院党委始终坚持党建引领,在防汛救灾、脱贫攻坚、援疆援藏援外、对口支援、社会救助等各项公益任务中,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,积极承担社会责任,用实际行动书写“二院担当”。2024年7月,面对汛情告急,院党委根据市卫健委统一部署,第一时间派出由两名党员科主任和一名护士组成的“两医一护”防汛医疗保障应急队,为一线防汛人员做好医疗保障和与灾害相关的疾病防治工作;2024年上半年,院党委选派两名党员干部、医疗专家对口援藏,下派一名党员干部长期支援基层,救助流浪、乞讨病人20例。

接下来,医院党委将继续把开展“六亮”行动同学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、学习贯彻党的二十届三中全会精神和开展党纪学习教育结合起来,切实增强党组织政治功能和组织功能,真正把基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用充分激发出来,为医院高质量发展保驾护航,为健康芜湖建设贡献力量。

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