为深入推进党建与临床护理业务深度融合，切实转变工作作风，聚焦急诊临床服务痛点、沟通难点，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，7月24日下午，第十九、第二十一党支部以支部共建为纽带，联合开展情景式护患沟通大练兵活动。
本次共建练兵活动立足临床实际，精准对标急诊内、外科高频沟通难题，直击痛点、务求实效。从安抚焦虑质疑的患者家属，到耐心劝导拒不配合诊疗的外伤患者；从规范处置科室转科交接争议，到细致解答家属费用困惑，参演护士立足岗位、沉着应对，用耐心严谨的话术、专业规范的操作、贴心细致的服务，沉浸式还原急诊真实诊疗沟通场景，生动展现了急诊护理工作的专业性与服务温度。
演练结束，支部书记对四大演练情景逐一进行细致点评，紧扣沟通逻辑、情绪管控、风险防范、服务细节、核心制度等关键点精准指导，点对点指出问题、手把手传授技巧，为全体护理人员厘清工作思路、补齐服务短板。
支部共建聚合力，以练提质启新程。此次跨支部共建练兵活动，打破科室壁垒，实现党建资源共享、业务能力共提升，有效破解了党建与业务“两张皮”问题，进一步规范了急诊护患沟通流程，锤炼了护理队伍应急处置能力，有助于进一步提升急诊护理人员共情服务、应急沟通及矛盾处置能力，以党建赋能优质护理服务，持续改善患者就医体验。