为切实提高人民群众就医体验感、获得感、幸福感,我院开展门急诊服务优化升级专项行动,不断优化服务流程,现推出“智慧就医指南”,教您玩转五大挂号方式、智能导诊等便捷功能,实现“信息多跑路、患者少等待”。
一、五大挂号方式任您选
1.微信公众号预约挂号
关注官方公众号“芜湖市第二人民医院”→点击“医院服务”→“自助服务”→预约挂号→选择科室/医生→支付成功后生成电子就诊码(无需取号,直接至诊室报到)
优势:可提前7天预约
2.支付宝挂号
支付宝搜索“芜湖市第二人民医院”生活号→绑定就诊人→选择“预约挂号”→按提示操作
3.自助机挂号(门诊各楼层均设)
刷身份证/医保卡/电子医保凭证→选择“预约挂号”→扫码支付→打印挂号单
小贴士:早7:00-晚17:30开放,高峰时段(8:00-9:30)建议优先使用手机挂号
4.电话预约
拨打预约电话:0553-3909999,我们有专业工作人员为您提供便利
5.诊间预约(复诊患者专属)
就诊结束时直接请医生预约下次号源,系统自动推送短信提醒
二、智能导诊4步搞定分诊
症状自查:关注官方公众号“芜湖市第二人民医院”→“自助服务”→“智能导诊”→点击“性别”→点击“部位”→点击“症状”→系统推荐科室
三、智能陪诊服务新体验
一键导航:支持高德/腾讯地图精准导航至医院
电子陪诊员:提醒诊疗流程、当前就诊号实时更新、查询报告一目了然关注官方公众号“芜湖市第二人民医院”→“自助服务”→“智能陪诊”
人工陪诊:老人、孕产妇等特殊群体,可至一站式服务台申请志愿者陪同
温馨提醒:就诊时请携带相关证件,预约后请按照预约时间到医院来就诊,建议提前15分钟到达诊区扫码报到。
未来我院将持续升级“云医院”服务,让优质医疗资源触手可及!如有疑问可拨打咨询电话:0553-3909097