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【医保便民服务】我院医保“刷脸支付”功能上线,开启就医“刷脸”时代

来源:医保管理办公室|作者:朱洁 审核:郑奇 胡文林 倪明珠| 发布时间:2025-02-14|浏览次数:

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就诊忘带医保卡

手机没电无法用医保码

老年人没有或不会用智能手机

怎么办呢?

不着急啊!

日前

我院已开通医保“刷脸支付”

无需带卡!无需扫码!

我院在实现医保电子码线上线下全流程应用的基础上,为满足不同人群的医保支付方式,在门诊人工收费窗口推出医保“刷脸支付”服务。居民只需通过终端设备“刷脸”即可完成医保结算,无需实体卡、无需手机操作,实现了“刷脸就医”智慧便民服务的功能。

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科技赋能,就医更便捷

在传统就医流程中,患者常因忘带医保卡、手机没电或操作电子医保凭证困难等问题影响就医效率。我院依托国家医疗保障信息平台,创新引入“人脸识别+医保电子凭证”技术。参保居民本人就诊,按照指引完成面部识别操作,即可轻松实现挂号、缴费(医保支付与结算)等多项服务,所享报销待遇与持医保卡一致。

技术保障,操作更安心

“医保扫脸支付”是以国家医疗保障局统一管理、统一认证的医保业务综合服务终端为载体,采用“生物识别+实名认证”的安全核验技术。所用的刷脸设备是通过国家医疗保障局认证,用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医疗保障局数据库,有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为,保证个人信息和医保基金安全。

其次,刷脸支付减少了人际接触,降低了交叉感染的风险,尤其在流行病、传染病高发时期,这一点尤为重要。

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政策引领,服务更贴心

进入老龄化社会,智慧医疗的适老化改造尤为重要。从“持卡就医”到“扫码就医”再到“刷脸就医”,我院落实国家医保局《关于优化医保领域便民服务的意见》政策,围绕“以服务病人为中心、以信息技术为保障”的服务宗旨,持续优化服务模式,满足参保群众多样化的支付需要。未来,我院还将不断丰富医保电子码应用场景,为江城百姓打造更有温度、更具效率的医院医保服务新生态。

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